九州地方での地震の影響による運航便の情報について
更新日時: 2016年04月16日 07:20 JST
4月14日21時26分頃、九州地方で強い地震が発生しました。
被災された皆さまに社員一同、心よりお見舞いを申し上げます。
本日16日、熊本空港ターミナルビル閉鎖に伴い、熊本空港を発着する全運航便が決定しております。ジェットスターのその他の九州発着便は、予定通り運航する見込みです（16日午前7時現在）。ただし、今後の余震等の状況により、運航に影響が発生する可能性がございます。ご利用便の最新の運航状況は こちらよりご確認ください。
また、熊本空港と各地を結ぶ道路や交通機関に影響が出ております。事前にご確認いただき、空港へは余裕をもってお越しくださいますようお願い申し上げます。
なお、九州地方を発着する運航便をご利用なさるお客様におきましては、以下の通り航空券の特別な取り扱いを行います。
■熊本発着便
熊本発着の4月22日までの出発便をご利用のお客様
・ご旅行を取りやめる場合、手数料なしで払い戻しの対応をさせていただきます。
・出発日を変更される場合、4月28日までの変更であれば、変更手数料・運賃差額はいただきません。
・出発日を4月29日以降に変更する、または同日以降に目的地を福岡空港、大分空港、鹿児島空港など九州各地の空港に変更される場合、変更手数料は不要です。ただし、変更先のフライトとの運賃差額は発生いたしますので予めご了承ください。
■福岡・大分・鹿児島発着便
福岡・大分・鹿児島発着の4月22日までの出発便をご利用のお客様
・出発日を変更される場合、4月28日までの変更であれば、変更手数料・運賃差額はいただきません。
・出発日を4月29日以降に変更する場合、変更手数料は不要です。ただし、変更先のフライトとの運賃差額は発生いたしますので予めご了承ください。
詳細につきまして、弊社コールセンターにお問い合わせください。
ジェットスターでは、引き続き低運賃を提供し、被災地域の皆さまに貢献できるように努めてまいります。
（2016年4月16日 07:00 更新）