夏休み期間中のお願い
更新日時: 2020年07月22日 12:40 JST
平素よりジェットスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏休み期間中は空港内（チェックインカウンターや保安検査場）および周辺道路・交通機関の混雑が発生します。また、コロナウイルス感染防止の観点から、空港では検温やソーシャルディスタンスの確保などの対応を行っており、通常より、お手続きに時間がかかります。そのため、お時間に余裕をもって（出発の1時間30分前までを目安に）、空港にお越しくださいますようお願い申し上げます。
ジェットスターの国内線搭乗手続きは、出発時刻の2時間前（自動チェックイン機は3時間前）から開始します。オンラインチェックインは出発日の7日前から、出発時刻の35分前までご利用いただけます。お預けになるお手荷物がないお客様は、スマホで印刷いらずのモバイル搭乗券を利用すれば、カウンターに立ち寄ることなく、直接、保安検査場を通り、搭乗ゲートにお越しいただけます。カウンターの混雑を避けるため、ぜひ、ご利用ください。オンラインチェクインに関する詳細はこちら。
尚、お荷物のお預け並びにカウンターでのご搭乗手続きは、出発予定時刻の30分前まで承ります。 この時刻を過ぎるとご搭乗手続きを承ることができず、ご予約便にお乗りいただけません。その場合、運賃の払い戻しもいたしかねます。お手荷物をお預けになる場合、当日購入よりもおトクな事前購入をお勧めいたします。
定時運航のために、お客様のご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。