捷星亞洲延長暫停服務時間
Last Updated: 09/04/2020 07:41 AM
有鑒於多國政府及轄區仍然實施嚴格的入境限制，及新加坡政府新啟動了阻斷措施以防止COVID-19蔓延，捷星亞洲將延長暫定所有定期航班服務的時間至2020年5月19日。
已經預訂了2020年3月15日至5月19日期間航班的所有乘客#將獲得同額捷星代金券（適用於未使用的航段）。
由於客服中心需求大增，最快、最便捷申請代金券的方法是登陸捷星官網“管理預訂”頁面，按照以下步驟進行：
- 輸入您的預定編號和姓氏
- 點擊“發現更多”按鈕
- 選擇“確認航班選項”按鈕
- 選擇“流覽其它選項”按鈕
- 選擇“要求報銷”按鈕
代金券可抵扣和票面價值同額的機票，只能在單筆訂單中使用，並且需要在代金券發出後6個月內完成預訂，然後在預訂日起12個月內乘坐捷星出行。如有差價，乘客需要補齊。
如您是通過旅行社或者第三方購票平臺預訂了機票，也可以登陸捷星官網“管理預訂”頁面申請代金券。
#預訂了捷星亞洲往來澳洲或者日本航班的乘客，敬請先等待捷星發信通知您具體安排，再登陸捷星官網“管理預訂”頁面進行操作。