標題:2月25日晚上6點到2月26日淩晨2點之間進行預訂系統升級
Last Updated: 24/02/2020 07:58 AM
我們的全球預訂系統平台將在2020年2月25日週二下午18:00(6點)到2020年2月26日週三02:00(淩晨2點)進行定期維修
檢查,部分服務將無法使用。
在以上時段內,客戶將無法使用以下服務:
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線上預訂(新預訂和更改現有的預訂)
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通過捷星呼叫中心預訂(無法查看、預訂或更改預訂)
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呼叫中心
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網上登機
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使用我們的機場自助服務辦理登機手續
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在线查询航班状态信息
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線上查詢航班狀態資訊
如果你想預訂、査詢預訂或更改現有預訂(線上預訂或通過我們的呼叫中心預訂),請在2月26日星期三上午2點)後重新登陸jetstar.com或致電呼叫中心。
如果你需要緊急出行,請前往機場,並與我們的服務櫃檯索取價目表、時刻表和班機資訊。
如果你的航班是在這段期間出發,並已辦理登機手續,請照常前往機場,但請注意,辦理行李托運的隊伍可能會比平時要長。
如果你的航班是在這段期間出發,且尚未辦理登機手續。請在你預定的航班起飛時間之前到達機場,以便你可以在我們的機場櫃檯手動辦理登機手續。
如果你的航班出發時間在這段期間之後,並且尚未辦理登機手續,你將可於2月26日淩晨2點開始辦理登機手續。請注意,國內航班網上登機在出發前2小時就關閉。
如果你想知道你的航班狀態,請訪問你的出發或到達機場的網站。
如有其他問題,請聯絡我們的呼叫中心。
感謝你的理解和耐心等待,祝旅途愉快。