Travel Alert - 標題:2月25日晚上6點到2月26日淩晨2點之間進行預訂系統升級 - 香港 (繁體中文)

標題:2月25日晚上6點到2月26日淩晨2點之間進行預訂系統升級

Last Updated: 24/02/2020 07:58 AM

我們的全球預訂系統平將在2020225日週二下午18:006點)到2020226日週三02:00(淩晨2點)進行定期維

檢查,部分服務將無法使用。

以上,客將無法使用以下服務:

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線上預訂(新預訂和更改現有的預訂

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通過捷星呼叫中心預訂(無法看、預訂或更改預訂

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呼叫中

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網上登

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使用我們的機場自助服務辦理登機手

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线查询航班状信息

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線上航班狀態資

 

如果你想預訂、査詢預訂或更改現有預訂(線上預訂或通過我們的呼叫中心預訂),請在226日星期三上午2點)後重新登陸jetstar.com或致電呼叫中心

如果你需要緊急行,請前往機場,並與我們的服務櫃檯索取價目表、時刻表和班機資訊

如果你的航班是在這段期間出發,並已辦理登機手續,請照常前往機場,但請注意,辦理行李托運的隊伍可能會比平時要長

如果你的航班是在這段期間出發,且尚未辦理登機手續。請在你預定的航班起飛時間之前到達機場,以便你可以在我們的機場櫃檯手動辦理登機手續。

如果你的航班出發時間在這段期間之後,並且尚未辦理登機手續,你將226日淩晨2點開始辦理登機手續。請注意,國航班網上登機在出發前2小時關閉

如果你想知道你的航班狀態,請訪問你的出發或到達機場的網站。

如有其他問題,請聯絡我們的呼叫中心

感謝你的理解和耐心等待,旅途愉快。